Pasos para una buena estrategia de marketing en redes sociales
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¿Cómo crear una buena estrategia de marketing en redes sociales?


Curiosamente, una estrategia de marketing en redes sociales es como adónde quieres ir. Un plan es cómo llegará allí.

Una de las formas más fáciles de crear su estrategia de marketing en redes sociales es hacerse las siguientes preguntas:
• ¿Por qué quieres estar en las redes sociales?
• ¿Quién es su público objetivo?
• ¿Qué vas a compartir?
• ¿Dónde compartirás?
• ¿Cuándo lo compartirás?

¿Por qué su empresa quiere estar presente en las redes sociales?

La primera pregunta que debe responderse es por qué.
Está ligado a tus objetivos en las redes sociales. ¿Estás en las redes sociales promocionando tus productos? ¿Dirigir tráfico a su sitio web? ¿O para servir a sus clientes?

En general, hay nueve objetivos de redes sociales que puede tener:
• Incrementar el conocimiento de la marca.
• Dirija el tráfico a su sitio web
• Generar nuevos clientes potenciales
• Aumentar los ingresos (aumentar los registros o las ventas)
• Incrementar el compromiso de la marca.
• Cree una comunidad alrededor de su empresa
• Brindar servicio al cliente social
• Aumentar las menciones de prensa
• Escuche conversaciones sobre su marca

Es probable que tengas más de un objetivo en las redes sociales, y eso es bueno.
Como regla general, es mejor concentrarse en unos pocos objetivos a menos que tenga un equipo, donde diferentes personas o grupos dentro del equipo pueden lograr diferentes objetivos.

Por ejemplo, en gwafikera.com, el equipo de marketing usa las redes sociales para aumentar el conocimiento de la marca y dirigir el tráfico a su contenido, mientras que nuestro equipo usa las redes sociales para brindar atención al cliente oportuna.

¿Quién es su público objetivo?


Una vez que comprenda por qué, lo siguiente que debe considerar es su público objetivo.
Comprender a su público objetivo lo ayudará a responder más fácilmente a las siguientes preguntas sobre qué, dónde y cuándo compartirá.

Por ejemplo, si una marca de viajes y estilo de vida sabe que a su público objetivo le gusta leer nuevos lugares y consejos de viaje, puede compartir ese contenido en sus perfiles de redes sociales.
Un gran ejercicio para probar aquí es crear personajes de marketing. Hay muchas formas de crear personajes de marketing.
• ¿Quienes son ellos? (Por ejemplo, cargo, edad, sexo, salario, ubicación, etc.)
• ¿Qué les interesa que les pueda ofrecer? (Por ejemplo, entretenimiento, contenido educativo, estudios de casos, información sobre nuevos productos, etc.)
• ¿Dónde suelen conectarse en línea? (por ejemplo, Facebook, Instagram, etc. o plataformas de nicho)
• ¿Cuándo buscan el tipo de contenido que puede proporcionar? (Por ejemplo, los fines de semana, durante su viaje diario, etc.)
• ¿Por qué consumen el contenido? (Por ejemplo, mejorar en el trabajo, estar saludable, mantenerse al día con algo, etc.)
• ¿Cómo consumen el contenido? (Por ejemplo, lea publicaciones en medios de comunicación social, ver videos, etc.)

Probablemente no necesite empezar de cero. Si su negocio ha existido por un tiempo, probablemente ya tenga una buena idea de su público objetivo. Lo que puede ser útil es escribirlo para que pueda compartirlo con el equipo o usarlo como referencia futura.
¿Qué vas a compartir?
Cuando vea esta pregunta, es posible que esté pensando en los tipos de contenido para compartir. Por ejemplo, ¿quieres compartir videos o fotos?

Pero es importante comprender que, en lugar de los tipos de contenido que se compartirán, el "tema" del contenido podría ser una palabra mejor.
A continuación, se muestran algunas marcas y sus temas:
• Para una marca de ropa interior, comparta fotos de sus clientes y fotos de sus productos en su perfil de Instagram.
• Para una marca de aventuras y actividades al aire libre, comparta su contenido editorial y fotos de exteriores de alta calidad en su perfil de Facebook.
• Para una marca de sofás de lujo, comparta principalmente imágenes en su perfil de Instagram.
Si navega por los perfiles de redes sociales mencionados anteriormente, es posible que haya notado que las marcas tienen más de un tema principal. Tener un puñado de temas es perfectamente aceptable, ya que le brinda el espacio para compartir una variedad de contenido para mantener a su audiencia comprometida sin que parezca borrosa.
Aquí es donde será útil una buena comprensión de su público objetivo.
Eche un vistazo a sus personalidades de marketing y hágase las siguientes preguntas:
¿Qué metas y desafíos tienen?
¿Cómo puede ayudar a resolverlos?
Para una marca de ropa y accesorios de fitness, su público objetivo puede estar buscando mantenerse actualizado con los últimos equipos de fitness. En ese caso, puede compartir sus últimos productos en sus perfiles de redes sociales.
¿Sería demasiado promocional? Tal vez no.
¿Dónde vas a compartir?
El siguiente paso es averiguar dónde va a compartir su contenido. En otras palabras, ¿en qué plataformas de redes sociales quiere estar tu marca?
Antes de continuar, recuerde que no es necesario que su marca se muestre en todas las plataformas de redes sociales.
Por lo tanto, sería aconsejable tener al menos un perfil completo en Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn, ya que a menudo aparecen en la primera página de los resultados de búsqueda de Google cuando las personas buscan su marca.

La última parte importante de su estrategia es determinar cuándo desea compartir su contenido. Puede tener la tentación de buscar los mejores momentos para publicar.
Antes de decidir exactamente a qué hora del día y días de la semana desea publicar, considere el comportamiento de su público objetivo. ¿Cuándo suelen utilizar las redes sociales para encontrar el tipo de contenido que compartirás?
Es probable que los fanáticos de los deportes estén en las redes sociales antes, durante y poco después de los eventos deportivos para encontrar e interactuar con el contenido del evento.
Los atletas pueden estar en Instagram mientras se calman después de los entrenamientos matutinos o vespertinos.
Las personas que aman viajar pueden ser más activas en las redes sociales los fines de semana cuando planifican su próximo viaje (o durante los descansos del trabajo cuando sueñan con el próximo viaje).
Las madres de bebés pueden navegar por las redes sociales cuando amamantan en medio de la noche.

Plan de marketing en redes sociales


Primero apunte en la dirección correcta, luego elija cómo llegar allí, verifique regularmente que está en el camino correcto y diviértase en el camino.
Paso 1: elige tus redes sociales
Paso 2: completa tus perfiles por completo
Paso 3: encuentra tu voz y tono
Paso 4: elige tu estrategia de publicación
Paso 5: Analizar y probar
Paso 6: Automatice y participe
Elige tus redes sociales
Las redes sociales también son homogéneas de una red a otra. Cada red es única, con sus propias mejores prácticas, su propio estilo y su propia audiencia.
Por lo tanto, debe elegir las redes sociales que mejor se adapten a su estrategia y los objetivos que desea lograr en las redes sociales. No es necesario que se trate de todos, solo de aquellos que le interesan a usted y a su audiencia.
Algunas cosas a considerar que pueden ayudarlo a elegir no solo qué redes sociales probar, sino cuántas probar también.
Los perfiles requerirán dos partes: imágenes y texto.


Para las imágenes, buscamos coherencia y familiaridad con las imágenes que usamos en las redes sociales. Nuestra foto de perfil de Instagram coincide con nuestra foto de perfil de Facebook. Nuestra foto de portada en Twitter es similar a nuestra portada en LinkedIn.

Encuentre su voz y tono de marketing
La tentación en este punto podría ser seguir adelante y comenzar a compartir. Pero sepa que su incursión en las redes sociales será más enfocada y relevante si crea una voz y un tono para su contenido desde el principio.

Cuando la gente le hable, responda. Tómese un tiempo durante el día para seguir las conversaciones que ocurren en las redes sociales. Se trata de conversaciones con clientes potenciales, referencias, amigos y compañeros. Son demasiado importantes para ignorarlos.
Una forma de estar al tanto de todas las conversaciones que tienen lugar a su alrededor y en su empresa es crear un sistema de escucha y participación. Herramientas como Buffer Reply y Mention recopilarán todas las menciones y comentarios de las redes sociales sobre tus publicaciones en un solo lugar, donde puedes responder a tus seguidores rápidamente.
¿Cómo desarrollaste tu estrategia de redes sociales?
Me gustaría continuar la conversación en los comentarios. Si conoce a alguien que pueda usarlo, páselo. Si puedes usarlo tú mismo, ¡cuéntame cómo te fue!
curso de información: https://br.jobsora.com/

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