En la era digital actual, Internet es un mercado competitivo. Es decir, casi todas las empresas del mundo, sin importar su tamaño, ya cuentan con presencia en línea para llegar a sus potenciales clientes y expandir su negocio, lo que se traducirá en un aumento de las ventas, o al menos ya están comenzando a reconocer la importancia de eso. .
Un sitio web es el primer punto de contacto para muchos de sus clientes potenciales en línea. Funciona como su tienda 24 horas al día, 7 días a la semana en el mundo en línea.
Por lo tanto, dar este paso en su negocio es fundamental, y elegir la agencia de sitios web adecuada para crear un sitio web eficaz puede tener un gran impacto en su negocio. A continuación, se incluyen algunos factores importantes a considerar:
Portfolio
Al buscar una agencia de diseño web, lo primero que probablemente verá es su cartera.
Una agencia bien establecida pero también confiable tiene un sitio web impresionante con una cartera que muestra sus proyectos. Una agencia que se enorgullece de compartir su cartera en su sitio web demuestra su confianza en su éxito.
Es importante que se tome el tiempo para verificar su trabajo anterior y, además, visite los sitios que han diseñado para ver si reflejan el perfil y los objetivos de su empresa. Si no puede encontrar nada que le guste, no serán adecuados para sus necesidades.
Pericia
Hay muchas buenas agencias de diseño web por ahí; sin embargo, no todo el mundo tiene el conjunto de habilidades o la experiencia en diseño que satisfaga sus necesidades y requisitos.
El objetivo es encontrar una agencia de diseño web con amplia experiencia en diferentes áreas del diseño, pero también en el área de desarrollo de sitios web, optimización de motores de búsqueda y marketing digital. Por lo tanto, recopile una lista de empresas y dedique algún tiempo a verlas una por una.
Haga citas para comprender, pero también para evaluar sus niveles de experiencia en áreas clave como el diseño web receptivo, la optimización de motores de búsqueda, el contenido de calidad, la codificación HTML, etc.
credibilidad
En la era digital actual, donde muchas empresas compiten en línea para hacer crecer su base de clientes, la credibilidad es cada vez más evidente.
Esto incluye la credibilidad de su marca, una sólida reputación comercial, sus productos y servicios, y todo lo demás que hace.
Los testimonios, certificaciones, premios y reconocimientos son uno de los elementos más excelentes para verificar la credibilidad de una agencia.
Antes de tomar una decisión final, dedique algún tiempo a revisar estos elementos en su sitio web, Google y sitios de revisión. No dude en obtener referencias de sus clientes anteriores. Pregúnteles y aprenda sobre sus experiencias.
Necesita saber que tienen experiencia trabajando con empresas como la suya y que sus clientes están contentos con los servicios que han recibido.
Estructura de precios y pagos
El rango de precios es uno de los factores más importantes a considerar cuando se trata de elegir la agencia de diseño web para su negocio.
Si compara algunas agencias de diseño y desarrollo web, verá algunas diferencias en sus precios y planes y paquetes de pago. Algunas agencias prefieren un pago por adelantado del 50% y otras pagan el total antes de que comience el trabajo.
Si está comparando dos agencias y una es considerablemente más barata que la otra, es probable que la calidad del trabajo también sea peor. Por otro lado, un proveedor de diseño web de alto precio ciertamente no es el que mejor se adapta a sus necesidades. Encontrar la agencia adecuada que se ajuste a su presupuesto no es tan fácil.
Realmente debe tomarse el tiempo para discutir con varias agencias y, además, hacer coincidir sus necesidades con sus costos y asegurarse de comprender lo que se incluye en sus precios.
Hay mucho que tener en cuenta a la hora de seleccionar la empresa adecuada para diseñar y desarrollar su sitio web.
Es una parte tan importante de su presencia en línea que no es una decisión que quiera tomar rápidamente o sin toda la información necesaria.
Pero si se toma el tiempo para evaluar una empresa de diseño web desde todos los ángulos y escucha lo que tienen que decir sus propios clientes, podrá tomar una decisión informada que sea mejor para su negocio.
Soporte y mantenimiento
El enfoque de una agencia para tratar a sus clientes es la forma más eficaz de saber cómo conducen sus negocios y, por lo tanto, desarrollan sus servicios. Un sitio web no está, ni debe estar estancado. En otras palabras, una vez lanzado, es necesario mantenerlo para estar al día de las diferentes tendencias del marketing digital.
El soporte viene en muchas formas, como ayudar a configurar un correo electrónico o restablecer una contraseña.
Es probable que necesite actualizaciones de software, seguridad o contenido, o incluso integración con nuevas funciones en su sitio de forma regular, y una buena agencia de diseño web le proporcionará el apoyo que necesita.
Haga una lista de las necesidades y objetivos de su sitio web
Antes de comenzar a investigar agencias de diseño web, debe tener una idea de lo que desea que haga su sitio, pero también de los recursos que debe tener para ayudarlo a lograr sus objetivos. Después de todo, su sitio web es una herramienta comercial y de marketing, no solo un diseño bonito.
Ejemplos de cosas que podría querer que haga su sitio:
- Genere clientes potenciales para su negocio;
- Sincronice con su CRM como Salesforce, HubSpot o cualquier otro software CRM importante;
- Integre con su herramienta de automatización de marketing como Pardot, Marketo o HubSpot;
- Enlace a su plataforma de marketing por correo electrónico, como Constant Contact, MailChimp o Emma;
- Cobrar pagos o donaciones, incluidos pagos / donaciones basados en suscripción (recurrentes);
- Permita que los usuarios completen formularios directamente en su sitio web y envíelos a su equipo;
Ejemplos de recursos que su sitio puede necesitar para ayudarlo a lograr lo anterior:
- Navegación fácil de usar, así como contenido optimizado para motores de búsqueda y páginas optimizadas para conversión;
- Funcionalidad de comercio electrónico;
- Formularios en línea que son seguros pero que también cumplen con HIPPA si se encuentra en la industria de la salud
- Un certificado SSL y protocolo HTTPs;
Su sitio web es una extensión de su negocio y, por lo tanto, debería ayudarlo a alcanzar sus objetivos, pase lo que pase. Tener una lista de sus objetivos, necesidades y cosas interesantes le ayudará a usted y a las empresas de diseño web que entrevistó a asegurarse de que su sitio web esté realmente personalizado para usted.
Cultura de la agencia del sitio web
La cultura de una agencia te dirá mucho sobre su personalidad y estilo de trabajo. Lo ideal es encontrar una agencia que coincida con la personalidad de su empresa, para que puedan colaborar y trabajar juntos fácilmente durante el proceso de diseño web.
Puede explorar la cultura de la agencia:
- Míralos en las redes sociales: ¿Ves muchas caras sonrientes en tus feeds de Instagram?
- Revisando las páginas del equipo, ¿muestran el talento y la experiencia del equipo?
- Participación de la comunidad: ¿están involucrados en la comunidad local?
- Cuando conozcas a tus posibles socios de diseño web, también conocerás su cultura. ¿Te hacen sentir bienvenido? ¿Escuchan tus ideas? ¿Estás emocionado con tu proyecto?
La cultura de la agencia es un factor importante a la hora de elegir su agencia de diseño web. Pasarán mucho tiempo juntos, así que asegúrese de que su socio de diseño web realmente se adapte a su empresa y personalidad.
La agencia del sitio web tiene un equipo de marketing interno.
¿Necesitará marketing continuo de una agencia? ¿Tiene la agencia un equipo de marketing interno o contrata a otra empresa para la generación de leads online?
¿La agencia integra herramientas como CRM, es decir, para mejorar los esfuerzos de marketing? Conseguir visitantes al sitio es solo la mitad de la batalla. Convertir a esos visitantes en clientes es, entonces, la otra mitad.
Incluso si no utiliza marketing continuo. Trabajar con una agencia que tiene un departamento de marketing aporta a la empresa un cierto nivel de conocimiento que una agencia de diseño web puro podría no tener, además de que puede no mantener el ritmo.
Leer testimonios y reseñas en línea
Además de su portafolio, lea testimonios y reseñas en línea de las agencias de diseño web que está considerando para su nuevo sitio web.
Las reseñas son una buena manera de ver qué tan satisfechos están los clientes con sus sitios, el nivel de servicio al cliente que han recibido mientras trabajaban juntos y si ciertos miembros del equipo se mencionan por su nombre.
Algunas preguntas imprescindibles para ayudarlo a elegir la agencia de su sitio web
Con toda la investigación anterior, tiene una lista de posibles empresas de diseño web para entrevistar. Programe una hora para una reunión (ya sea en persona o por teléfono / videollamada) y luego haga las siguientes preguntas para tener una mejor idea de su experiencia y servicios:
- ¿Utiliza un sistema de gestión de contenido para impulsar sus sitios web?
- ¿Puede integrar el nuevo sitio web con plataformas de terceros como CRM, gestión de eventos o herramientas de pago online?
- ¿Ha desarrollado algún otro sitio web para empresas de mi sector?
- ¿Puedo encontrar el equipo que trabajaría en mi sitio web?
- ¿Proporciona recomendaciones y orientación sobre las mejores prácticas para garantizar que aprovechemos al máximo nuestro sitio?
- ¿Me enseñarás a usar mi sitio web?
- ¿Proporciona actualizaciones de seguridad y mantenimiento continuo para el sitio?
- ¿Ofrecen servicios de SEO?
- ¿Quién será el propietario del sitio web?
- ¿Puedo trasladar mi sitio web a otra empresa de alojamiento si ya no quiero trabajar con su empresa?
Elija la agencia de su sitio web con cuidado
Elegir tu agencia de diseño web no es una decisión rápida. Tómate tu tiempo (o todo lo que te permita tu agenda) para examinar las empresas de diseño web para tu empresa y proyecto.
Su sitio web es la primera impresión que un cliente potencial tendrá de su marca y negocio, por lo que vale la pena investigar para encontrar un socio web que lo ayude a lograr sus objetivos en línea.
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